در دنیای پررقابت امروز، تنها داشتن یک وبسایت کافی نیست؛ آنچه اهمیت دارد، درک رفتار بازدیدکنندگان و تحلیل دقیق دادههایی است که آنها در طول حضور خود در سایت شما بر جای میگذارند. ابزار گوگل آنالیتیکس دقیقاً با همین هدف طراحی شده است: مشاهده، ثبت و تحلیل دادههایی که میتوانند مسیر بهبود عملکرد سایت را مشخص کنند.
در این مقاله بهصورت جامع و مرحلهبهمرحله بررسی خواهیم کرد که گوگل آنالیتیکس چیست، چگونه کار میکند و چه مزایایی برای مدیران وبسایتها، بازاریابان دیجیتال و کارشناسان سئو دارد.
گوگل آنالیتیکس چیست؟
گوگل آنالیتیکس یک ابزار قدرتمند تحلیلی رایگان از شرکت گوگل است که برای بررسی رفتار کاربران در سایتها و اپلیکیشنها استفاده میشود. اگر بخواهیم بهصورت ساده بگوییم، Google Analytics با ثبت اطلاعات بازدیدکنندگان، مسیر ورود آنها، زمان حضور و فعالیتهای انجامشده در سایت، به مدیران سایت کمک میکند تا عملکرد صفحات خود را بهتر درک کنند. در واقع، اگر در حال یادگیری سئو چیست یا آموزش سئو هستید، این ابزار یکی از حیاتیترین منابع دادهای برای تحلیل رفتار کاربران خواهد بود.
در پاسخ به سؤال «گوگل آنالیتیکس چیست؟» باید گفت: این ابزار به کسبوکارها کمک میکند تا از طریق آمار دقیق، تصمیمهای بهتری درباره محتوا، ساختار و استراتژی بازاریابی خود بگیرند. برای افرادی که روی سئـو سایت کار میکنند، گوگل آنالیتیکس نه تنها منبعی برای تحلیل ترافیک، بلکه ابزاری برای کشف فرصتهای رشد نیز هست.
گوگل آنالیتیکس یا گوگل آنالیز؟
عبارت «گوگل آنالیتیکس» به نام رسمی این ابزار تحلیلی اشاره دارد که توسط گوگل توسعه داده شده است. با این حال، در زبان فارسی بعضاً از اصطلاح «گوگل آنالیز» نیز استفاده میشود. هرچند این ترجمه در مکالمات روزمره جا افتاده است، اما بهتر است از اصطلاح اصلی یعنی Google Analytics یا گوگل آنالیتیکس استفاده شود تا دچار اشتباه در منابع آموزشی نشویم.
این تفاوت اصطلاحی گاهی در جستجوهای کاربران هم دیده میشود. کسانی که به دنبال آموزش سئو یا تحلیل سئو سایت هستند، ممکن است هر دو عبارت را جستجو کنند. بنابراین، شناخت این تفاوت به تولید محتوای بهینهشده و تطبیق با جستجوهای متنوع کاربران کمک میکند.
Google Analytics برای چه افرادی مناسب است؟
گوگل آنالیتیکس برای تمامی افرادی که وبسایتی دارند یا مدیریت آن را برعهده دارند، مناسب است. از وبلاگنویسان و تولیدکنندگان محتوا گرفته تا مدیران فروشگاههای اینترنتی و شرکتهای بزرگ، همه میتوانند از مزایای این ابزار بهرهمند شوند. حتی اگر در ابتدای مسیر یادگیری آموزش سئو باشید، کار با این ابزار دید خوبی از رفتار کاربران به شما میدهد.
همچنین متخصصان سئو، دیجیتال مارکترها، توسعهدهندگان وب و حتی طراحان UX نیز از Google Analytics برای تحلیل تجربه کاربری، بهینهسازی نرخ تبدیل و تدوین استراتژیهای بازاریابی استفاده میکنند. این ابزار برای هر کسی که به دنبال بهبود عملکرد یک سایت یا اپلیکیشن باشد، کاربردی است.
گوگل آنالیتیکس چه کمکی به کسبوکارها میکند؟
گوگل آنالیتیکس نقش کلیدی در تحلیل رفتار بازدیدکنندگان یک وبسایت ایفا میکند و به کسبوکارها این امکان را میدهد که مسیر حرکت کاربران را از لحظه ورود تا انجام خرید یا خروج از سایت، رصد کنند. با استفاده از دادههای آماری دقیق، صاحبان کسبوکار میتوانند استراتژیهای بازاریابی و تولید محتوا را براساس علایق و نیازهای واقعی مخاطبان تنظیم کنند.
در واقع، اگر بخواهید سئو سایت خود را تقویت کنید، این ابزار به شما میگوید چه محتوایی بیشتر دیده شده، کدام صفحات نرخ پرش بالایی دارند و از چه کانالهایی ترافیک میگیرید.
در دنیای رقابتی امروز، استفاده از ابزارهایی مثل Google Analytics به کسبوکارها در تصمیمگیریهای حیاتی مانند تخصیص بودجه تبلیغاتی، انتخاب کانالهای جذب مشتری، و بهبود رابط کاربری کمک میکند. بنابراین اگر در مسیر آموزش سئو هستید یا میخواهید بدانید سئو چیست، تحلیل دادههای آنالیتیکس میتواند ستون فقرات تصمیمهای استراتژیک شما باشد.
مهمترین کمکهای گوگل آنالیتیکس به کسبوکارها
نوع کمک | توضیح کاربر |
---|---|
تحلیل ترافیک سایت | مشاهده منابع ترافیک (گوگل، شبکههای اجتماعی، تبلیغات، مستقیم و...) |
بررسی رفتار کاربران | مشاهده صفحاتی که بیشترین بازدید، زمان ماندگاری و نرخ پرش دارند |
شناخت مخاطب هدف | تحلیل موقعیت جغرافیایی، جنسیت، دستگاه مورد استفاده و علایق کاربران |
ارزیابی کانالهای بازاریابی | تعیین عملکرد کانالهایی مانند Google Ads، ایمیل مارکتینگ و اینستاگرام |
اندازهگیری نرخ تبدیل | بررسی مسیر کاربران از ورود تا انجام خرید یا ثبتنام |
تصمیمگیری بر پایه داده | بهینهسازی کمپینها و صفحات فرود براساس نتایج واقعی |
پیشبینی روندها | تحلیل روند بازدید فصلی یا دورهای برای برنامهریزی آینده |
روند تبدیل کاربر به مشتری را نشان میدهد
یکی از مهمترین ویژگیهای گوگل آنالیتیکس این است که مسیر تبدیل یک بازدیدکننده معمولی به مشتری را بهصورت کامل نمایش میدهد. با استفاده از گزارشهای «تبدیل» (Conversions) و «مسیرهای چند کاناله» (Multi-Channel Funnels)، میتوان دید کاربر از کدام کانال وارد سایت شده، چه صفحاتی را دیده، چه تعاملاتی انجام داده و در نهایت چه زمانی و چگونه به خریدار تبدیل شده است. این اطلاعات برای هر کسی که به دنبال بهینهسازی سئو سایت و افزایش نرخ تبدیل باشد، بسیار ارزشمند است.
وقتی میدانید چه چیزی باعث میشود کاربر تبدیل به مشتری شود، میتوانید دقیقا همان بخشها را تقویت کرده و گلوگاههایی که باعث از دست رفتن کاربران میشوند را حذف کنید. این یعنی تصمیمگیری براساس دادههای واقعی نه حدس و گمان. یادگیری این تحلیلها برای هر کسی که به دنبال آموزش سئو است، مثل کشف نقشه گنج میماند.
زمانهای اوج بازدید و کم بازدید را مشخص میکند
با گوگل آنالیتیکس میتوانید بهراحتی متوجه شوید کاربران در چه روزها و ساعتهایی بیشتر وارد سایت شما میشوند. این اطلاعات کمک میکند بهترین زمان برای انتشار محتوا، اجرای تبلیغات یا حتی زمانبندی ارسال ایمیل را مشخص کنید. این دادهها در بخش گزارشهای «زمانبندی» و «رفتار کاربر» قابل مشاهده هستند و تأثیر مستقیمی بر اثربخشی استراتژیهای بازاریابی دارند.
شناخت زمان اوج بازدید باعث میشود مدیریت منابع سایت بهتر انجام شود، مثلاً سرور سایت برای ترافیک بیشتر آماده باشد یا پشتیبانی آنلاین فعالتر باشد. در کنار این موضوع، اگر بهینهسازی سئو چیست را در دستور کار دارید، انتشار محتوا در زمانهای مناسب میتواند CTR بالاتری در نتایج جستجو به شما بدهد.
به بودجهبندی و تصمیمگیری کمک میکند
وقتی شما بدانید کدام منابع تبلیغاتی بیشترین ترافیک را با کمترین هزینه به سایت شما میآورند، بهراحتی میتوانید بودجههای خود را اولویتبندی کنید. Google Analytics با گزارشهایی مثل Source/Medium و Campaign Performance به شما کمک میکند تا بفهمید کدام کمپین بازگشت سرمایه (ROI) بیشتری دارد.
این اطلاعات حیاتی به مدیران بازاریابی، صاحبان کسبوکار و کارشناسان سئو کمک میکند تا هزینهها را بهینه کرده و تمرکز خود را روی استراتژیهایی بگذارند که واقعاً نتیجه میدهند. این یعنی پایان دادن به تصمیمگیریهای کورکورانه و حرکت بهسوی تصمیمسازی علمی، یکی از ارکان اصلی موفقیت در سئو سایت.
گوگل آنالیتیکس چطور کار میکند؟
گوگل آنالیتیکس از طریق قرار دادن یک کد ردیابی (Tracking Code) در صفحات وبسایت، اطلاعات مختلفی از بازدید کاربران را جمعآوری میکند. این اطلاعات شامل تعداد بازدیدها، مدتزمان حضور، منابع ترافیک، مسیر حرکت کاربران در صفحات و رفتار آنها است. این دادهها به سرورهای گوگل ارسال شده و در پنل Google Analytics نمایش داده میشوند تا مدیر سایت بتواند بهراحتی عملکرد وبسایت خود را تحلیل کند.
این ابزار بهصورت خودکار دادههایی مانند موقعیت جغرافیایی کاربران، نوع دستگاه، مرورگر، سیستمعامل، صفحات محبوب، نرخ پرش و بسیاری از شاخصهای مهم دیگر را در اختیار شما قرار میدهد. در نتیجه اگر بهدنبال بهینهسازی سئو سایت هستید، دانستن اینکه گوگل آنالیتیکس چطور کار میکند، نقش مهمی در تحلیل دقیق رفتار کاربر خواهد داشت.
نصب و راهاندازی گوگل آنالیتیکس
برای استفاده از Google Analytics ابتدا باید وارد سایت analytics.google.com شوید و یک حساب کاربری برای وبسایت خود ایجاد کنید. پس از ساخت Property و تعریف وبسایت، به شما یک کد رهگیری (Tracking ID یا Measurement ID برای GA4) داده میشود که باید در سایت خود قرار دهید. این فرایند برای هر وبسایتی لازم است و نقطه شروع تحلیل دادههای کاربر است.
مراحل نصب در نسخه GA4 کمی متفاوت است و به جای ID قدیمی، اکنون با مفهوم Event و تعاملات کاربر محور کار میکنیم. اگر آموزش سئو را دنبال میکنید، یادگیری نصب دقیق این ابزار کمک بزرگی در تحلیل کمپینها و استراتژی محتوا خواهد بود.
نحوه نصب گوگل آنالیتیکس روی سایت
برای نصب گوگل آنالیتیکس، پس از دریافت کد ردیابی، میتوانید آن را مستقیماً در فایل <head> صفحات سایت خود قرار دهید. در سیستمهای مدیریت محتوا مانند وردپرس نیز میتوان از تنظیمات قالب یا افزونهها استفاده کرد تا این کد بهدرستی بارگذاری شود. اطمینان از بارگذاری کد در تمام صفحات ضروری است، زیرا عدم نصب صحیح باعث از دست رفتن دادهها میشود.
در نصب GA4، علاوه بر کد اصلی، پیشنهاد میشود برای تنظیم دقیقتر تعاملات کاربران، از Google Tag Manager استفاده کنید. این ترکیب، به شما امکان میدهد بدون دستکاری کدها، رویدادهای مختلف را تعریف و مدیریت کنید.
استفاده از گوگل تگ منیجر
Google Tag Manager یا GTM ابزاری مکمل برای مدیریت آسان تگهای سایت است. بهجای ویرایش دستی کدهای HTML برای هر ابزار آماری، میتوانید همه تگها را از طریق پنل گوگل تگ منیجر مدیریت کنید. برای نصب آن، کافی است یک حساب GTM بسازید، کد آن را در سایت قرار دهید و سپس تگهای مختلف مانند Google Analytics را از طریق رابط گرافیکی اضافه کنید.
ترکیب GTM با گوگل آنالیتیکس به ویژه در نسخه GA4، قدرت انعطافپذیری زیادی به شما میدهد. میتوانید تعاملاتی مانند کلیک روی دکمه، اسکرول، ارسال فرم و تماشای ویدیو را به عنوان Event ثبت و بررسی کنید. این موضوع یکی از اصول پیشرفته در آموزش سئو به شمار میرود.
استفاده از افزونه آمارگیر
اگر از وردپرس یا سیستمهای مدیریت محتوای مشابه استفاده میکنید، نصب گوگل آنالیتیکس با افزونههایی مانند MonsterInsights، Site Kit by Google یا Analytify بسیار ساده میشود. این افزونهها امکاناتی مانند اتصال سریع، گزارشهای درونداشبوردی و تنظیم رویدادها بدون نیاز به کدنویسی را فراهم میکنند.
استفاده از افزونهها بهویژه برای کاربرانی که مهارت فنی ندارند، گزینهای سریع و مطمئن برای راهاندازی و استفاده از Google Analytics است. در صورتی که سئو سایت برایتان مهم است، این روش به شما کمک میکند تا در کمترین زمان دادههای حیاتی سایت را ردیابی کنید.
علت قطع آنالیتیکس در ایران
در سالهای اخیر برخی کاربران ایرانی گزارش دادهاند که آمار گوگل آنالیتیکس در سایت آنها نمایش داده نمیشود یا بهدرستی ثبت نمیشود. این مسئله معمولاً بهدلیل محدودیتهای شبکهای، مسدودسازی CDNهای گوگل، یا مشکلات مربوط به فیلترینگ داخلی است.
همچنین برخی افزونهها یا مرورگرها نیز ممکن است درخواستهای گوگل آنالیتیکس را بلاک کنند. برای کاهش این اختلالات، میتوان از روشهایی مانند پروکسی کردن اسکریپت آنالیتیکس، استفاده از Google Tag Manager یا سرویسهای جایگزین استفاده کرد. روش دیگه در تنظیمات آنالیتیکس کشور رو آذربایجان یا عراق را انتخاب کنید و در صورت نیاز یک خط مجازی هم تهیه کنید.
تفاوت گوگل آنالیتیکس نسخه 4 (GA4) و نسخه قدیمی (Universal Analytics) چیست؟
نسخه جدید گوگل آنالیتیکس با عنوان GA4 تفاوتهای عمدهای با نسخه قبلی یعنی Universal Analytics دارد. در حالی که UA بیشتر بر اساس Session (نشست) طراحی شده بود، GA4 ساختار خود را بر پایه Event (رویداد) بنا کرده و دادهها را به شکل منعطفتری ذخیره میکند.
GA4 امکان ردیابی بهتر تعاملات کاربران در اپلیکیشنها و سایتها را فراهم میکند و به کمک مدلهای یادگیری ماشین، پیشبینی رفتار کاربران را نیز ارائه میدهد. برای افرادی که در حال یادگیری آموزش سئو هستند، درک این تفاوتها بسیار مهم است.
چرا گوگل به GA4 مهاجرت کرد؟
گوگل برای پاسخگویی بهتر به نیازهای تحلیل رفتار کاربران در موبایل و وب، نسخه GA4 را توسعه داد. با افزایش استفاده از اپلیکیشنها، تعاملات پیچیدهتر و سیاستهای سختگیرانهتر در زمینه حریم خصوصی، نسخه Universal Analytics دیگر پاسخگو نبود.
GA4 با استفاده از مدل دادهای انعطافپذیر و بدون تکیه صرف به کوکیها، سازگاری بیشتری با قوانین جدید مانند GDPR دارد. همچنین امکان اندازهگیری دقیقتر اهداف، قیفها، و تحلیل مسیر کاربران بین دستگاههای مختلف را فراهم میکند.
تفاوت در مدل دادهای (Event-based vs. Session-based)
مدل دادهای Universal Analytics مبتنی بر Session بود؛ یعنی رفتار کاربر در قالب یک نشست چنددقیقهای ثبت میشد. اما GA4 از مدل Event-Based استفاده میکند که در آن هر تعامل کاربر بهصورت یک رویداد مجزا ثبت میشود.
این مدل جدید باعث میشود دادهها با دقت و انعطاف بیشتری ذخیره و تحلیل شوند. بهعنوان مثال، کلیک روی دکمه، اسکرول، بازدید از صفحه خاص یا پر کردن فرم، همگی به عنوان Eventهای قابل اندازهگیری شناخته میشوند. این روش بهینهسازی دقیقتری برای سئو سایت فراهم میکند.
امکانات جدید GA4 نسبت به نسخه قدیمی
GA4 مجموعهای از امکانات پیشرفته را ارائه میدهد که در نسخه قبلی وجود نداشت. از جمله آنها میتوان به ادغام بهتر با Google Ads، گزارشهای predictive، تحلیل cross-platform، ردیابی event بدون نیاز به کدنویسی و ساخت گزارشهای سفارشی اشاره کرد.
همچنین در GA4 میتوانید اهداف پیچیدهتری تعریف کرده و مسیر تبدیل کاربران را با دقت بیشتری بررسی کنید. این امکانات برای آنهایی که در زمینه آموزش سئو فعال هستند، ابزارهایی حرفهای برای تحلیل دقیقتر فراهم میکند.
گزارشهای مهم در گوگل آنالیتیکس
یکی از دلایلی که باعث محبوبیت گوگل آنالیتیکس شده، تنوع و دقت گزارشهای تحلیلی آن است. این گزارشها به مدیران سایت کمک میکند که دادههای رفتار کاربران را در دستهبندیهای مختلف ببینند و براساس آن تصمیمگیری کنند. از گزارشهای لحظهای گرفته تا گزارشهایی که به مخاطبان، کانالهای جذب و نرخ تبدیل مربوط میشود، همگی در یک محیط متمرکز و ساده در دسترس هستند.
این گزارشها اگر بهدرستی بررسی و تفسیر شوند، میتوانند اطلاعات ارزشمندی برای تقویت سئو سایت و بهبود تجربه کاربر ارائه دهند. افرادی که در مسیر آموزش سئو هستند، با بررسی این گزارشها میتوانند اولویتهای محتوایی و ساختاری سایت خود را بهتر بشناسند.
- اطلاعات لحظهای (Real-Time)
در بخش گزارش لحظهای، میتوانید بهصورت زنده ببینید که چند کاربر همین حالا در حال مشاهده سایت شما هستند، از چه منبعی آمدهاند، روی کدام صفحه حضور دارند و از چه دستگاه یا موقعیتی وارد شدهاند. این بخش مخصوصاً هنگام اجرای کمپینهای تبلیغاتی یا انتشار محتوای جدید بسیار مفید است.
اطلاعات لحظهای به شما امکان میدهد بازخورد فوری از تغییرات سایت، انتشار مقاله یا شروع تبلیغ بگیرید و در صورت نیاز سریعاً اصلاحات لازم را انجام دهید. این بخش میتواند مکملی عالی برای کسانی باشد که بهصورت فعال روی تحلیل سئو و رفتار کاربر تمرکز دارند.
- گزارش مخاطبان (Audience)
در بخش مخاطبان، شما میتوانید جزئیاتی درباره مشخصات کاربران سایت مانند موقعیت جغرافیایی، سن، جنسیت، علایق، زبان، نوع دستگاه، مرورگر و حتی سیستمعامل آنها را ببینید. این اطلاعات برای درک بهتر پرسونای مخاطب و ساخت محتوا یا کمپین هدفمند بسیار ارزشمند است.
علاوه بر آن، با تحلیل بازدیدهای بازگشتی، کاربران جدید، و زمان میانگین ماندن کاربران در سایت، میتوانید تصمیم بگیرید که کدام نوع محتوا ارزش سرمایهگذاری دارد. اگر سئو چیست را بهدرستی درک کرده باشید، میدانید که شناخت مخاطب اولین قدم بهینهسازی است.
- گزارش جذب کاربر (Acquisition)
گزارش Acquisition نشان میدهد که کاربران از چه کانالهایی وارد سایت شما شدهاند: گوگل، شبکههای اجتماعی، ایمیل، تبلیغات پولی یا لینکهای مستقیم. این اطلاعات به شما کمک میکند ارزش واقعی هر کانال بازاریابی را بررسی کرده و کمپینهای موفق را شناسایی کنید.
با استفاده از این گزارش، میتوانید ROI تبلیغات را محاسبه و بودجه خود را هوشمندانهتر اختصاص دهید. برای بهینهسازی سئو سایت، این بخش به شما کمک میکند بفهمید کدام کلیدواژهها یا صفحات بیشترین ورودی ارگانیک را دارند.
- گزارش رفتار کاربر (Behavior)
در این بخش میتوانید مسیر حرکت کاربران را در سایت بررسی کنید: از اولین صفحهای که وارد میشوند تا نحوه گردش آنها بین صفحات، نرخ پرش، مدت زمان حضور در هر بخش، و رویدادهای مهم مانند کلیک، پخش ویدیو یا جستجو در سایت. این اطلاعات نشان میدهد کدام صفحات جذاب هستند و کدام صفحات نیاز به بهبود دارند.
رفتار کاربران یکی از کلیدیترین عوامل موفقیت در سئو است، چون نشان میدهد که آیا محتوا با نیاز کاربر همخوانی دارد یا نه. تحلیل درست این دادهها، به شما کمک میکند تا نقاط ضعف سایت را پیدا کرده و تجربه کاربری را بهینه کنید.
- گزارش تبدیلها (Conversions)
در این بخش میتوانید بررسی کنید که چه درصدی از کاربران به اهداف شما تبدیل شدهاند؛ مثلاً خرید کردهاند، فرم پر کردهاند یا در خبرنامه ثبتنام کردهاند. تعریف اهداف (Goals) در گوگل آنالیتیکس باعث میشود بتوانید نرخ تبدیل را بهصورت عددی و دقیق ببینید.
همچنین با گزارش مسیرهای چند کاناله (Multi-Channel Funnels) میتوانید ببینید که کاربران قبل از تبدیل، چه مسیرهایی را طی کردهاند. این اطلاعات برای بهبود قیف فروش و تنظیم کمپینهای بهتر، نقش کلیدی دارند، بهویژه اگر به دنبال افزایش تاثیر سئو سایت هستید.
امکانات و کاربردهای گوگل آنالیتیکس
گوگل آنالیتیکس یک جعبهابزار کامل برای هر مدیر سایت، متخصص سئو یا بازاریاب دیجیتال است. این ابزار نهتنها آمار سادهای مثل تعداد بازدیدها و زمان ماندگاری را ارائه میدهد، بلکه با امکانات پیشرفتهای مثل تنظیم اهداف، تحلیل قیف تبدیل، بررسی کمپینهای تبلیغاتی و شناخت دقیق رفتار کاربران، به شما کمک میکند بهترین تصمیمها را بگیرید.
استفاده از این امکانات برای تقویت سئو سایت ضروری است، زیرا به شما کمک میکند بفهمید کاربران به چه صفحاتی بیشتر علاقه دارند و از چه بخشهایی سریع خارج میشوند. جدول زیر، مهمترین کاربردهای گوگل آنالیتیکس را فهرست میکند:
قابلیت | توضیح کاربر |
---|---|
ردیابی کاربران | بررسی تعداد و نوع کاربران فعال |
تحلیل رفتار | مشاهده مسیر حرکت کاربر در سایت |
تعیین اهداف | تنظیم Goal برای خرید، ثبتنام یا فرم |
اتصال به گوگل ادز | بررسی عملکرد کمپینهای تبلیغاتی |
تحلیل رویدادها | بررسی کلیک، اسکرول، ویدیو و جستجو |
گزارشهای پیشرفته | بررسی قیفها، مسیرهای چندکاناله و منابع ترافیک |
سفارشیسازی داشبورد | ساخت گزارش اختصاصی بر اساس KPI های دلخواه |
چطور بهتر از گوگل آنالیتیکس استفاده کنیم؟
برای استفاده مؤثر از گوگل آنالیتیکس، لازم است تنها به نصب ساده بسنده نکنید. باید اهداف (Goals) مشخصی تعریف کنید، کانالهای ترافیکی را تفکیک و ارزیابی کنید و تعاملات کاربران را به صورت رویداد (Event) ثبت نمایید. اینها ابزارهایی هستند که میتوانند تصویر کاملتری از عملکرد واقعی سایت شما ارائه دهند.
همچنین پیشنهاد میشود بهجای تکیه بر دادههای خام، از ترکیب گزارشهای گوگل آنالیتیکس با تحلیلهای مرتبط با سئو چیست و رفتار مصرفکننده استفاده کنید. ساخت داشبورد سفارشیسازیشده، بررسی دورهای آمار و تنظیم هشدار (Alert) برای افت ناگهانی بازدید از دیگر نکاتی است که بهرهوری این ابزار را به حداکثر میرساند.
گزارشهای آماده و منوهای اصلی در گوگل آنالیتیکس
در گوگل آنالیتیکس، شما با منوهایی روبهرو هستید که اطلاعات را به شکل دستهبندیشده و قابل فهم ارائه میکنند. منوی «Home» یا خانه، نمای کلی از عملکرد سایت را در یک نگاه به شما میدهد. منوی «Reports» گزارشهای دقیق را نمایش میدهد، از Real-Time تا Conversions.
منوی «Customization» به شما امکان ساخت گزارشها و داشبوردهای اختصاصی را میدهد. همچنین منوی Admin یا تنظیمات، جایی است که میتوانید کاربران را مدیریت کنید، اهداف تعریف نمایید و Propertyهای جدید بسازید. آشنایی با ساختار منوها یکی از قدمهای مهم در آموزش سئو حرفهای است.
فرهنگ لغت گوگل آنالیتیکس
یکی از مشکلات کاربران تازهکار در استفاده از Google Analytics، روبهرو شدن با واژههای تخصصی است. واژههایی مانند Session، Bounce Rate، Acquisition، Conversion، و Event، هر کدام مفهومی دقیق دارند که درک آنها برای تحلیل صحیح ضروری است.
مثلاً Bounce Rate به درصد کاربرانی اشاره دارد که پس از ورود به سایت، بدون تعامل از آن خارج میشوند. یا Session یک نشست کاری است که میتواند چندین بازدید و کلیک شامل شود. دانستن این واژهها باعث میشود در مسیر آموزش سئو، دادهها را بهتر تفسیر کرده و تحلیلهای دقیقتری ارائه دهید.
اشتباهات رایج هنگام استفاده از گوگل آنالیتیکس
بسیاری از مدیران سایتها تنها به نصب گوگل آنالیتیکس بسنده میکنند و از تحلیل دادهها غافل میشوند. یکی از رایجترین اشتباهات، تعریف نکردن اهداف (Goals) یا پیگیری نکردن مسیر تبدیل کاربران است. بدون اهداف، شما فقط آمار دارید نه تحلیل.
اشتباه دیگر، عدم فیلتر کردن IP داخلی شرکت، اعتماد بیش از حد به نرخ بازدید یا نادیده گرفتن نرخ پرش است. برای نتیجهگیری درست، باید همهچیز را در کنار هم دید، و این یعنی تحلیل چندجانبه، مخصوصاً اگر آموزش سئو را بهصورت اصولی دنبال میکنید.
چگونه اهداف (Goals) و رویدادها (Events) را در گوگل آنالیتیکس تنظیم کنیم؟
برای تنظیم اهداف (Goals)، ابتدا وارد بخش Admin شوید، Property موردنظر را انتخاب و گزینه Goals را فعال کنید. در این بخش میتوانید اهدافی مانند ثبتنام، خرید، تماس یا دانلود را تعریف نمایید و معیارهایی برای موفقیت آن تعیین کنید.
رویدادها (Events) شامل تعاملات خاص کاربر مثل کلیک روی دکمه، پخش ویدیو یا ارسال فرم هستند. این رویدادها را میتوانید از طریق Google Tag Manager یا با کدنویسی در سایت فعال کرده و سپس در گوگل آنالیتیکس بررسی کنید. داشتن Eventهای مشخص برای تحلیل سئو سایت حیاتی است.
چگونه یک داشبورد تحلیلی اختصاصی با گوگل آنالیتیکس بسازیم؟
برای ساخت داشبورد اختصاصی، کافی است وارد بخش «Customization > Dashboards» شوید و یک داشبورد جدید بسازید. در این مرحله میتوانید ویجتهایی (Widgets) براساس نیاز خود اضافه کنید، مثل تعداد کاربران آنلاین، ترافیک موبایل یا نرخ تبدیل.
همچنین برای داشبوردهای حرفهایتر، توصیه میشود از Google Data Studio استفاده کنید. این ابزار به شما امکان ساخت گزارشهای گرافیکی و قابل اشتراکگذاری را میدهد. این نوع داشبوردها برای جلسات تیمی، گزارش به مدیران و تحلیل استراتژیهای سئو چیست فوقالعاده کاربردی هستند.
سخن آخر
تحلیل دادههای کاربران، پایهایترین و در عین حال ارزشمندترین گام در مسیر توسعه پایدار یک کسبوکار آنلاین است. همانطور که در این مقاله مشاهده کردید، گوگل آنالیتیکس با ارائه گزارشهای دقیق، امکان بررسی رفتار کاربران، منابع جذب، نرخ تبدیل و نقاط ضعف وبسایت را فراهم میکند.
درک عمیق از عملکرد این ابزار به شما کمک میکند تا تصمیماتی مبتنی بر واقعیت و آمار بگیرید، نه صرفاً براساس حدس و تجربه. از این رو، توصیه میشود استفاده از Google Analytics را بهعنوان بخش جداییناپذیر فرآیند تحلیل و بهینهسازی سایت خود در نظر بگیرید. اگر تاکنون با این ابزار آشنایی نداشتهاید، شرکت در یک دوره سئو کاربردی و ساختارمند یا شرکت در دوره حضوری سئو آکادمی دی ام روم میتواند آغاز مسیر حرفهای شما در تحلیل دادههای وب باشد.