استفاده از سایت، خرید دوره‌ها و بهره‌مندی از خدمات آکادمی DMRoom به‌منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. این صفحه یک توافق‌نامه میان کاربر و آکادمی بوده و بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران معتبر و لازم‌الاجرا محسوب می‌شود.

1. ثبت‌نام و هویت کاربر
+ کاربر موظف است با اطلاعات واقعی شامل نام، شماره موبایل و ایمیل معتبر در سایت ثبت‌نام کند. تمامی خریدها باید با شماره موبایل و کارت بانکی متعلق به شخص کاربر انجام شود. مسئولیت صحت اطلاعات و هرگونه استفاده از حساب کاربری بر عهده صاحب حساب است. هر شخص تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری در سایت DMRoom است و واگذاری حساب کاربری به دیگران مجاز نیست.

 

2. فعال‌سازی و دسترسی به دوره‌ها
+ پس از تکمیل پرداخت، دسترسی به دوره در حساب کاربری فعال می‌شود. دسترسی به دوره‌ها در آکادمی DMRoom به‌صورت مادام‌العمر ارائه می‌شود و کاربر در هر زمان می‌تواند از طریق حساب کاربری خود به محتوای خریداری‌شده دسترسی داشته باشد. با این حال، دسترسی مادام‌العمر به معنای ارائه دائمی به‌روزرسانی‌های رایگان برای تمامی دوره‌ها نیست. ممکن است در آینده نسخه‌های جدید، سرفصل‌های پیشرفته‌تر یا دوره‌های تکمیلی ارائه شود که تهیه آن‌ها مستلزم پرداخت هزینه جداگانه باشد.

 

3. شرایط لایسنس دوره‌ها
هر دوره دارای دو لایسنس اختصاصی و غیرقابل‌انتقال است که شامل موارد زیر می‌شود:

• یک لایسنس برای استفاده روی یک سیستم کامپیوتری
• یک لایسنس برای استفاده روی یک دستگاه موبایل
• این لایسنس‌ها تنها برای استفاده شخصی خریدار دوره فعال می‌شوند و قابل انتقال به فرد دیگر نیستند
• در صورت نیاز به فعال‌سازی لایسنس روی دستگاه جدید یا اضافه شدن لایسنس سوم، این امکان با پرداخت مبلغی معادل یک‌سوم قیمت حال حاضر دوره فراهم خواهد شد. این لایسنس نیز تنها روی همان حساب کاربری فعال می‌شود.

              اشتراک‌گذاری لایسنس، انتشار محتوا، ضبط صفحه، دانلود غیرمجاز یا واگذاری دسترسی به دیگران ممنوع است و در صورت مشاهده تخلف، آکادمی می‌تواند دسترسی کاربر را به‌صورت موقت یا دائم مسدود کند.

 

4. شرایط بازگشت وجه
بازگشت وجه تنها در صورتی امکان‌پذیر است که هر دو شرط زیر برقرار باشد:

• کمتر از ۷ روز کامل از زمان خرید و فعال‌سازی دوره گذشته باشد.
• میزان مشاهده دوره توسط کاربر کمتر از ۵ ساعت باشد.
  منظور از ۷ روز کامل، هفت روز تقویمی است و روزهای تعطیل نیز در این بازه محاسبه می‌شوند. پس از گذشت این شرایط، امکان بازگشت وجه وجود نخواهد داشت.

5. قیمت‌ها و تخفیف‌ها

قیمت دوره‌ها ممکن است در بازه‌های زمانی مختلف تغییر کند. تغییر قیمت، تخفیف‌های مناسبتی یا کمپین‌های فروش شامل خریدهای قبلی نمی‌شود و قابل اعتراض نیست.

 

6. مالکیت فکری
تمامی محتواهای ارائه‌شده در سایت DMRoom از جمله ویدیوها، فایل‌ها، جزوات، تصاویر، طراحی‌ها و نام برند DMRoom متعلق به این آکادمی است و تحت قوانین مالکیت فکری قرار دارد.
هرگونه کپی‌برداری، انتشار، فروش، بارگذاری مجدد یا استفاده تجاری از این محتواها بدون دریافت مجوز رسمی از آکادمی ممنوع بوده و در صورت تخلف، دسترسی کاربر لغو شده و پیگیری حقوقی انجام خواهد شد. به منظور حفظ حقوق تولیدکنندگان محتوا و جلوگیری از انتشار غیرمجاز دوره‌ها، تمامی محتوای آموزشی آکادمی DMRoom تحت نظارت و سیستم‌های حفاظتی قرار دارد.
ممکن است در بخش‌هایی از ویدیوها یا فایل‌های آموزشی از روش‌های شناسایی دیجیتال، واترمارک اختصاصی یا شناسه کاربری استفاده شود که در صورت انتشار غیرمجاز، منبع انتشار قابل شناسایی خواهد بود.

هرگونه اقدام برای موارد زیر ممنوع است:

• ضبط صفحه نمایش (Screen Recording) از ویدیوهای آموزشی
• استخراج، دانلود یا ذخیره‌سازی غیرمجاز محتوا
• انتشار محتوا در شبکه‌های اجتماعی، سایت‌ها یا پیام‌رسان‌ها
• فروش، اشتراک‌گذاری یا توزیع دوره‌ها به هر شکل
• بارگذاری مجدد محتوا در سایت‌ها یا پلتفرم‌های دیگر

 

در صورت شناسایی انتشار غیرمجاز محتوا، آکادمی DMRoom مجاز است اقدامات زیر را انجام دهد:

• مسدودسازی فوری و دائمی حساب کاربری بدون بازگشت وجه
• لغو تمامی دسترسی‌های کاربر به دوره‌ها
• پیگیری قانونی بر اساس قوانین مربوط به مالکیت فکری و جرایم رایانه‌ای
• مطالبه خسارت مالی ناشی از انتشار غیرقانونی محتوا
• همچنین آکادمی DMRoom این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در صورت مشاهده نقض قوانین، اطلاعات مربوط به حساب کاربری متخلف را جهت پیگیری قانونی در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.

7. پشتیبانی دوره‌ها
پشتیبانی آموزشی دوره‌ها از طریق سیستم تیکت در پنل کاربری انجام می‌شود. ساعات پاسخ‌گویی پشتیبانی: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۱۰ تا ۱۸
پشتیبانی صرفاً شامل پاسخ به سوالات آموزشی مرتبط با دوره است و شامل انجام پروژه‌ها یا ارائه مشاوره کامل برای کسب‌وکارها نمی‌شود.

 

8. ثبت نظرات کاربران
کاربران می‌توانند در بخش‌های مختلف سایت دیدگاه خود را ثبت کنند. نظرات باید مرتبط، محترمانه و به زبان فارسی باشند.
انتشار هرگونه محتوای توهین‌آمیز، تبلیغاتی، گمراه‌کننده یا حاوی اطلاعات تماس شخصی مجاز نیست. آکادمی این حق را دارد نظرات را ویرایش، حذف یا از انتشار آن‌ها جلوگیری کند.

 

9. امنیت حساب کاربری
حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده کاربر است. در صورت استفاده هم‌زمان چند نفر از یک حساب یا انتقال حساب کاربری، آکادمی می‌تواند دسترسی را محدود یا مسدود کند.
در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، ممکن است برای حفظ امنیت حساب، دسترسی به‌طور موقت متوقف و فرایند احراز هویت انجام شود.

 

10. اختلالات فنی
در برخی شرایط خارج از کنترل آکادمی از جمله اختلالات اینترنت، مشکلات زیرساختی، قطعی برق، به‌روزرسانی‌های فنی یا بلایای طبیعی ممکن است دسترسی به سایت یا دوره‌ها با کندی یا قطعی موقت مواجه شود. در چنین شرایطی آکادمی مسئولیتی در قبال این اختلالات ندارد اما تلاش می‌کند خدمات در سریع‌ترین زمان ممکن به حالت عادی بازگردد.

 

11. کانال رسمی فروش
تمام دوره‌ها و محصولات آکادمی DMRoom فقط از طریق وب‌سایت رسمی آکادمی ارائه می‌شوند. هرگونه فروش یا انتشار غیرمجاز دوره‌ها در سایر وب‌سایت‌ها، کانال‌ها یا پلتفرم‌ها تخلف محسوب شده و پیگیری قانونی خواهد شد.

 

12. قانون حاکم و حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، قوانین جمهوری اسلامی ایران ملاک عمل بوده و رسیدگی از طریق مراجع قانونی ذی‌صلاح انجام خواهد شد.

 

13. پذیرش قوانین
استفاده از سایت، ثبت‌نام در آکادمی و خرید دوره‌ها به معنای مطالعه و پذیرش کامل این قوانین است. آکادمی DMRoom این حق را دارد در صورت نیاز، قوانین را به‌روزرسانی کرده و نسخه جدید را در همین صفحه منتشر کند.

 

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵